1
3
1
4
Подписывайтесь и получите:
Последние
новости
Будьте в курсе событий! Получайте новости о последних обновлениях, новинках и многом другом на свою электронную почту.
Специальные
предложения
Получайте уведомления о новых распродажах и скидках в игре, а также о специальных предложениях для подписчиков.
ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА
Вы можете получать эксклюзивные предложения, новости и подарки, которые помогут вывести вашу игру на новый уровень.
FAQ
Потянет ли мой компьютер игру?
С системными требованиями можно ознакомиться здесь.
Пропало оружие/предметы/валюта, что делать?
Подобные вопросы решаются только в техподдержке.
Когда выйдет обновление, появится новое оружие и т. д.?
Обо всем этом вы сможете узнать только из новостей на официальном сайте и в сообществах.
У меня есть много интересных предложений по улучшению игры! Куда их можно прислать?
Вы можете оставить свои предложения в наших сообществах — “ВКонтакте” и в Discord.
Почему ваш модератор/администратор просил у меня пароль и логин?
Вы общались с мошенником, администрация и ее представители (модераторы, помощники и т. д.) никогда не будут просить пароль игрового аккаунта. Никогда и никому не сообщайте пароль своей учетной записи.
Взломали аккаунт, что делать?
Данные вопросы решаются в техподдержке.
Можно ли сменить имя персонажа?
Имя персонажа можно сменить в игре в разделе "Профиль". Для смены нажмите иконку с изображением карандаша справа от имени. Стоимость услуги — 300 золотых монет. Один раз имя персонажа можно сменить бесплатно. Обладателям карты VIP+ доступны две бесплатных смены имени в месяц.
Как мне полностью удалить аккаунт из игры?
Для получения информации по данному вопросу напишите в службу технической поддержки.
Мой аккаунт заблокирован, куда мне обратиться?
Для выяснения причины блокировки необходимо обратиться в службу технической поддержки.
Что делать, если я не успел активировать код набора раннего доступа до начала открытого тестирования?
Код можно активировать на этапе открытого бета-тестирования и получить соответствующие набору предметы. После активации кода их можно перевести в игру из инвентаря на сайте.
Купил набор раннего доступа в подарок, но не успел передать код. Что делать?
Код приобретенного набора находится на этой странице в разделе “Купленные промокоды”.